Regulamin
REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNY PRZEZ 8BUSINESS SPÓŁKĘ Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ Z SIEDZIBĄ W ŁODZI W RAMACH PORTALU REKRUTACYJNEGO DLA BRANŻY BIOTECHNOLOGICZNEJ – BIOTECHTALENTS.COM
(zwany dalej „Regulaminem”)
Użyte poniżej określenia oznaczają:
1. Świadczenie usług drogą elektroniczną – wykonanie usługi świadczonej bez jednoczesnej obecności stron (na odległość), poprzez przekaz danych na indywidualne żądanie usługobiorcy, przesyłanej i otrzymywanej za pomocą urządzeń do elektronicznego przetwarzania, włącznie z kompresją cyfrową, i przechowywania danych, która jest w całości nadawana, odbierana lub transmitowana za pomocą sieci telekomunikacyjnej w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. – Prawo telekomunikacyjne (Dz. U. z 2019 r. poz. 2460);
2. Usługodawca – Spółka działająca pod firmą 8BUSINESS Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Łodzi pod adresem: ul. Rewolucji 1905 r. nr 9 lok. 3u, 90-273 Łódź, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy w dla Łodzi-Śródmieścia w Łodzi XX Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000457952, posługująca się numerem NIP: 7252066580 i numerem REGON: 101580723, o kapitale zakładowym w wysokości 30.000,00 zł i następujących danych kontaktowych:
- numer telefonu: +48 881 300 888,
- adres e-mail: hello@8b.ms,
- adres strony internetowej: 8b.ms,
przy użyciu których można zgłaszać się do Usługodawcy we wszelkich sprawach, objętych treścią Regulaminu.
Usługodawca oświadcza, że posiada status przedsiębiorcy w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 8 marca 2013 r. o przeciwdziałaniu nadmiernym opóźnieniom w transakcjach handlowych (Dz.U.2021.424 t.j. z dnia 2021.03.08).
3. Portal – należący do Usługodawcy serwis internetowy pod adresem: biotechtalents.pl (bądź adresami, stanowiącymi przekserowania do w/w adresu, a także każdym adresem, będącym jego uzupełnieniem lub kontynuacją i każdym tym, który go zastąpi), w ramach którego Usługodawca, na warunkach określonych w Regulaminie, świadczy swoje usługi na rzecz Usługobiorców.
4. Usługi – usługi świadczone na podstawie Regulaminu i drogą elektroniczną przez Usługodawcę na rzecz Usługobiorców, zgodnie z ich wykazem i opisem, określonym szczegółowo w treści Załącznika do Regulaminu, stanowiącego jego integralną część. Zakres usług podlega modyfikacji ze strony Usługobiorcy w zależności od jego preferencji i poprzez zmianę odpowiednich ustawień w jego Koncie w Portalu; Cennik usług
5. Usługobiorca – osoba fizyczna, posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, ale posiadająca zdolność prawną, która, stosownie do postanowień Regulaminu, korzysta z Usług świadczonych przez Usługodawcę drogą elektroniczną;
6. Pracodawca – Usługobiorca, który publikuje ogłoszenia o pracę w Portalu lub korzysta z innych Usług realizowanych przez Usługodawcę za jego pośrednictwem, w szczególności korzysta z dostępu do bazy danych, obejmującej profile zawodowe Kandydatów;
7. Kandydat – Usługobiorca będący osobą fizyczną i posiadającą pełną zdolność do czynności prawnych, korzystający z usług świadczonych przez Usługodawcę w ramach Portalu;
8. Formularz – formularz wypełniany przez Usługobiorcę, służący do założenia Konta w Portalu;
9. Konto – konto Usługobiorcy w Portalu, zawierające zbiór zasobów i ustawień, z poziomu którego Usługobiorca może samodzielnie zarządzać Usługami, w tym dowolnie i w każdym momencie modyfikować ich zakres oraz dokonywać wyboru preferencji co do ochrony jego prywatności.
10. Profil Usługobiorcy – funkcjonalność Konta pozwalająca na gromadzenie wybranych informacji dotyczących Pracodawcy albo Kandydata (w zależności od tożsamości posiadacza Konta w Portalu) w kontekście przeznaczenia Portalu, w tym dokonywania ich modyfikacji.
11. Wizerunek – dobra osobiste Usługobiorcy będącego osobą fizyczną, takie jak wizerunek, imię, nazwisko i jego cześć;
12. Adres elektroniczny – oznaczenie systemu teleinformatycznego umożliwiające porozumiewanie się za pomocą środków komunikacji elektronicznej, w szczególności poczty elektronicznej;
13. System teleinformatyczny – zespół współpracujących ze sobą urządzeń informatycznych i oprogramowania, zapewniający przetwarzanie i przechowywanie, a także wysyłanie i odbieranie danych poprzez sieci telekomunikacyjne za pomocą właściwego dla danego rodzaju sieci telekomunikacyjnego urządzenia końcowego w rozumieniu ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. – Prawo telekomunikacyjne (Dz. U. z 2019 r. poz. 2460);
14. Środki komunikacji elektronicznej – rozwiązania techniczne, w tym urządzenia teleinformatyczne i współpracujące z nimi narzędzia programowe, umożliwiające indywidualne porozumiewanie się na odległość przy wykorzystaniu transmisji danych między systemami teleinformatycznymi, a w szczególności pocztę elektroniczną;
15. Trwały nośnik – materiał lub narzędzie umożliwiające przechowywanie informacji kierowanych osobiście do adresata, w sposób umożliwiający dostęp do informacji w przyszłości przez czas odpowiedni do celów, jakim te informacje służą, i które pozwalają na odtworzenie przechowywanych informacji w niezmienionej postaci;
16. Treść cyfrowa – dane wytwarzane i dostarczane w postaci cyfrowej.
§ 1
POSTANOWIENIA WSTĘPNE
1. Regulamin określa:
1. warunki korzystania z Portalu, jak również prawa i obowiązki Usługodawcy oraz Usługobiorcy w tym zakresie,
2. rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną w ramach Portalu;
3. warunki świadczenia usług drogą elektroniczną w ramach Portalu, w tym wymagania techniczne niezbędne do współpracy z systemem teleinformatycznym, którym posługuje się Usługodawca,
4. warunki zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie usług drogą elektroniczną w ramach Portalu;
5. tryb postępowania reklamacyjnego,
6. zasady wyłączania odpowiedzialności Usługodawcy z tytułu świadczenia Usług drogą elektroniczną w ramach Portalu.
2. Usługodawca nieodpłatnie udostępnia Usługobiorcy Regulamin przed zawarciem umowy o świadczenie Usług, a także – na jego żądanie – w taki sposób, który umożliwia pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie jego treści za pomocą systemu teleinformatycznego, którym posługuje się Usługobiorca.
3. Usługobiorca nie jest związany tymi postanowieniami Regulaminu, które nie zostały mu udostępnione w sposób, o którym mowa w ust. 2 powyżej.
4. Świadczenie Usług na podstawie Regulaminu następuje:
1. na rzecz Pracodawcy – odpłatnie,
2. na rzecz Kandydata – nieodpłatnie.
5. Usługodawca świadczy Usługi drogą elektroniczną zgodnie z Regulaminem.
6. Usługodawca przywiązuje szczególną wagę do zapewnienia Usługobiorcy korzystającemu z Portalu poufności przy dokonywaniu przez niego czynności z tym związanych.
7. W celu zapewnienia należytego poziomu bezpieczeństwa przesyłania danych przy świadczeniu Usług objętych treścią Regulaminu, Usługodawca podejmuje wszelkie środki techniczne i organizacyjne, odpowiednie do stopnia zagrożenia bezpieczeństwa świadczonych przez siebie usług, w szczególności takie, aby zapobiec pozyskiwaniu i modyfikacji wszelkich danych Usługobiorców przez osoby do tego nieuprawnione.
8. Usługobiorca zobowiązany jest do uprzedniego zapoznania się z treścią Regulaminu i stosowania do jego postanowień. Realizacja zobowiązania, o którym mowa w zdaniu poprzedzającym, stanowi warunek korzystania z Portalu i wiąże się z koniecznością akceptacji postanowień Regulaminu poprzez zaznaczenie przez Usługobiorcę właściwego pola wyboru przed rozpoczęciem korzystania z Portalu.
9. W ramach korzystania z Portalu zakazane jest dostarczanie przez Usługobiorcę treści o charakterze bezprawnym, np. treści propagujących przemoc, zniesławiających, wulgarnych, nieprawdziwych lub naruszających dobra osobiste lub inne prawa podmiotów trzecich. Zabrania się również:
* wskazywania danych lub informacji niezgodnych ze stanem faktycznym i prawnym,
* podejmowania jakiejkolwiek aktywności, która mogłaby negatywnie wpłynąć na funkcjonowanie Portalu lub świadczenie Usług przez Usługodawcę, w szczególności dokonywania bez jego zgody jakichkolwiek ingerencji w treści zawarte w Portalu lub jego elementy techniczne,
* jakiegokolwiek wykorzystywania Portalu lub usług, świadczonych przez Usługodawcę za jego pośrednictwem do celów sprzecznych z jego przeznaczeniem, w tym rozsyłania spamu, prowadzenia jakiejkolwiek działalności komercyjnej, reklamowej lub promocyjnej,
* kopiowania, modyfikowania, rozpowszechniania, transmitowania lub wykorzystywania w jakikolwiek inny sposób wszelkich utworów i baz danych udostępnianych w Portalu, z wyłączeniem przypadków korzystania z nich w ramach dozwolonego użytku,
* podejmowania jakichkolwiek działań, które mogłyby utrudnić lub zakłócić funkcjonowanie Portalu lub zakłócić prawidłowe z niego korzystanie, zarówno przez Usługodawcę, jak i przez Usługobiorcę.
10. Usługobiorca zobowiązany jest do korzystania z Portalu w sposób zgodny z obowiązującymi przepisami prawa, postanowieniami Regulaminu, dobrymi obyczajami oraz zasadami współżycia społecznego, nadto zaś do niezwłocznego powiadomienia Usługodawcy o wszelkich, znanych mu przypadkach naruszenia jego postanowień lub bezprawnym charakterze danych, informacji lub działań podejmowanych za pośrednictwem Portalu.
§ 2
UMOWA
1. Do zawarcia umowy z Usługodawcą o świadczenie Usług drogą elektroniczną w ramach Portalu dochodzi z chwilą:
1. w przypadku Pracodawcy – dokonania rejestracji za pośrednictwem Formularza w celu założenia Konta na Portalu i opłacenia przez niego abonamentu,
2. w przypadku Kandydata – dokonania rejestracji za pośrednictwem Formularza w celu założenia Konta na Portalu albo skorzystania przez Kandydata z jakichkolwiek usług, dostępnych w ramach Portalu bez konieczności jego założenia.
2. W przypadku umów o świadczenie Usług drogą elektroniczną w ramach Portalu, zawieranych z Usługodawcą przez Pracodawcę, będącego osobą prawną albo jednostką organizacyjną, nieposiadającą osobowości prawnej konieczne jest złożenie oświadczenia o należytym mocowaniu do dokonania tej czynności prawnej w imieniu i na rzecz Pracodawcy, pod rygorem podjęcia wszelkich kroków prawnych przez Usługodawcę w stosunku do osoby, która złożyła fałszywe oświadczenie w tym zakresie.
3. Warunkiem założenia Konta w Portalu jest prawidłowe wypełnienie Formularza albo dokonanie Uwierzytelnienia, co będzie równoznaczne z złożeniem przez Usługobiorcę oświadczenia, że:
* jest on uprawniony do zawarcia umowy o świadczenie Usług,
* dane w nim zawarte są zgodne ze stanem faktycznym i prawnym,
* dane w nim zawarte nie naruszają praw podmiotów trzecich.
4. Proces rejestracji w celu utworzenia Konta na Portalu wygląda następująco:
* użytkownik (pracodawca lub kandydat) wypełnia właściwy dla charakteru użytkowania formularzu rejestracyjnym
* na wskazany w formularzu adres e-mail użytkownik otrzymuje link aktywacyjny w celu potwierdzenia adresu e-mail
* po aktywacji konta i potwierdzenia adresu e-mail użytkownik może zalogować się na swoje konto za pomocą danych podanych w formularzu rejestracyjnym
5. Odmowa utworzenia Konta, jego blokada bądź usunięcie może nastąpić w przypadku, gdy:
* w Portalu będzie istniało już Konto o takiej samej nazwie,
* zachodzi uzasadniona wątpliwość co do zgodności jego nazwy z prawem lub dobrymi obyczajami,
* Usługodawca będzie w posiadaniu wiarygodnej i uzasadnionej informacji, że jego nazwa narusza jego uzasadnione interesy lub dobra osobiste podmiotów trzecich.
6. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowe:
* wypełnienie Formularza,
* dokonanie płatności przez Pracodawcę.
7. Usługobiorca uzyskuje dostęp dos wojego loginu (adresu poczty elektronicznej) oraz samodzielnie ustanowionego hasła. Zamiast wprowadzania loginu i hasła Użytkownik może dokonać Uwierzytelnienia.
8. Usługobiorca zobowiązany jest do zachowania w poufności danych dostępowych do Konta i ponosi wyłączną odpowiedzialność za jakiekolwiek szkody wyrządzone na skutek ich ujawnienia podmiotom trzecim.
9. Umowa zawierana jest na czas nieokreślony.
10. Potwierdzenie zawarcia umowy Usługodawca przekazuje Usługobiorcy na trwałym nośniku danych w rozsądnym czasie po zawarciu umowy, ale przed rozpoczęciem świadczenia Usług.
§ 3
ŚWIADCZENIE USŁUG
1. Wymagania techniczne niezbędne do współpracy z systemem teleinformatycznym, którym posługuje się Usługodawca są następujące: połączenie z siecią Internet, b. przeglądarka internetowa umożliwiająca wyświetlanie na ekranie komputera dokumentów HTML, akceptująca pliki cookies, poprawnie zainstalowana aplikacja do przeglądania stron internetowych na urządzeniu mobilnym.
2. Rozpoczęcie świadczenia Usług wybranych przez Użytkownika relizowane jest niezwłocznie, a Usług wybranych przez Użytkownika niezalogowanego nie później niż w ciągu 24 godzin od momentu zawarcia umowy o świadczenie Usług.. Jeżeli zawarcie umowy o świadczenie Usług nastąpiło w dzień ustawowo wolny od pracy, wówczas rozpoczęcie świadczenia Usług nastąpi najpóźniej do końca pierwszego dnia roboczego, następującego po dniu ustawowo wolnym od pracy.
3. Świadczenie Usług przez Usługodawcę będzie miało charakter ciągły z wyłączeniem przypadków, w których czasowe zaprzestanie ich świadczenia będzie uzasadnione prowadzeniem prac konserwacyjnych lub modernizacyjnych Portalu.
4. Usługodawca zobowiązuje się do bieżącego informowania Usługobiorców o wszelkich zmianach dotyczących funkcjonowania Portalu, w tym technicznych, prawnych, transakcyjnych, etc. lub modyfikacji usług, świadczonych za jego pośrednictwem. Realizacja zobowiązania, o którym mowa w zdaniu poprzedzającym nastąpi z zachowaniem 14 dniowego wyprzedzenia poprzez pocztę elektroniczną.
5. Usługodawca zastrzega sobie prawo do podjęcia wszelkich przewidzianych prawem czynności faktycznych i prawnych względem Portalu, w tym zaprzestania świadczenia Usług i usunięcia z Portalu wszelkich danych Usługobiorców, wobec czego Usługobiorcom nie będą przysługiwać żadne roszczenia wobec Usługodawcy.
6. W razie zajścia awarii lub jakichkolwiek innych przeszkód w działaniu Portalu, uniemożliwiających Usługobiorcom korzystanie z określonych Usług, funkcjonalności lub ustawień, Usługodawca podejmie niezwłocznie wszelkie starania mające na celu usunięcie w/w zakłóceń lub ich skutków.
7. W razie skorzystania przez Usługobiorcę z Usług związanych z publicznym udostępnieniem w Portalu swojego Wizerunku, Usługobiorca, stosownie do przepisu art. 81 Ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz.U.2021.1062 t.j. z dnia 2021.06.14), wyraża zgodę na jego nieodpłatne utrwalanie, zwielokrotnienie i rozpowszechnienie przez Usługodawcę. Usługodawca oświadcza, że Wizerunek będzie wykorzystywany w celu poprawnej realizacji Usług, identyfikacji Usługobiorcy lub w celach promocyjnych, reklamowych i marketingowych Usługodawcy.
8. Usługobiorca oświadcza, że w przypadku, gdy treści publikowane przez niego w Portalu w związku z korzystaniem z Usług Usługodawcy, nosić będą znamiona utworu, podlegającego ochronie na mocy przepisów ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz.U.2021.1062 t.j. z dnia 2021.06.14):
* będzie on wyłącznie uprawniony z tytułu majątkowych praw autorskich do w/w treści,
* w zakresie niezbędnym do korzystania z Usług Usługodawcy i jedynie na czas ich realizacji udziela Usługodawcy nieodpłatnej, niewyłącznej oraz nieograniczonej terytorialnie licencji uprawniającej do korzystania z w/w treści poprzez ich wytwarzanie, zwielokrotnianie, publiczne odtworzenie i wyświetlanie, wprowadzenie do pamięci komputera i serwerów sieci komputerowych, umieszczanie w sieci Internet.
9. Niezależnie od powyższego, w razie utrwalenia Wizerunku Usługobiorcy w ramach treści, publikowanych przez niego na Portalu w związku z korzystaniem z usług Usługodawcy, Usługobiorca wyraża zgodę na jego zwielokrotnianie i rozpowszechnianie przez Usługodawcę w zakresie, o którym mowa w treści ust. 8 powyżej.
§ 4
PŁATNOŚĆ
1. Realizacja Usług przez Usługobiorcę na rzecz Pracodawcy ma charakter odpłatny, wobec czego przed rozpoczęciem ich świadczenia Pracodawca zobowiązany będzie potwierdzić, że świadom jest wiążącego się z tym obowiązku zapłaty. Powyższe wyraża się zaznaczeniem odpowiedniego przycisku lub podobnej funkcji, oznaczone w łatwo czytelny sposób słowami „zamówienie z obowiązkiem zapłaty” lub innego równoważnego jednoznacznego sformułowania.
2. Usługodawca ma obowiązek uzyskać wyraźną zgodę Pracodawcy na wszelkie dodatkowe płatności najpóźniej w chwili wyrażenia przez niego woli związania się umową o świadczenie przez Usługodawcę dodatkowych Usług.
3. Warunki odpłatności za Usługi świadczone przez Usługodawcę na rzecz Pracodawców określa każdorazowo aktualnie obowiązująca w tym zakresie oferta Usługodawcy i cennik, dostępne pod adresem: https://biotechtalents.com/pakiety Ceny, o których mowa w zdaniu poprzedzającym są wyrażone w kwocie netto/brutto.
4. Realizacja płatności następuje każdorazowo za pośrednictwem operatora płatności PayU, zgodnie z treścią regulaminu świadczenia przez niego usług, dostępnego pod adresem: https://poland.payu.com/dokumenty-prawne-do-pobrania/
5. Usługodawca wystawi fakturę VAT w ciągu 3 dni roboczych, rozumianych jako dni od poniedziałku do piątku każdego tygodnia, od otrzymania płatności od Pracodawcy. Za datę otrzymania płatności, o której mowa w treści niniejszego paragrafu uznaje się datę jej odbioru przez operatora płatności PayU.
6. Pracodawca wyraża zgodę na otrzymywanie wszelkich dokumentów księgowych związanych z płatnością w formie elektronicznej, na wskazane przez siebie dane rejestracyjne przy zakładaniu Konta w Portalu.
7. W razie jakichkolwiek przeszkód w realizacji postanowienia ust. 6 niniejszego paragrafu, Pracodawca wyraża zgodę na otrzymywanie wszelkich dokumentów księgowych związanych z płatnością w formie papierowej tradycyjną pocztą na wskazane przez siebie dane rejestracyjne przy zakładaniu Konta w Portalu.
8. Wszelka korespondencja wysyłana pocztą elektroniczną na dane rejestracyjne Pracodawcy wskazane przy zakładaniu Konta w Portalu uznaje się za doręczone z chwilą jej przyjęcia przez system pocztowy Pracodawcy. Usługodawca nie ponosi żadnej odpowiedzialności za jakiekolwiek nieprawidłowości w działaniu systemu pocztowego Pracodawcy.
9. Pracodawca upoważnia Usługodawcę do wystawienia odpowiednich dokumentów księgowych bez podpisu Pracodawcy.
§ 5
ODPOWIEDZIALNOŚĆ
1. Usługodawca oraz Usługobiorca zobowiązani są do naprawienia szkody, jaką druga strona poniosła na skutek niewykonania lub nienależytego wykonania przez nich obowiązków wynikających z Regulaminu, chyba że ich niewykonanie lub nienależyte wykonanie było następstwem okoliczności, za które nie ponoszą odpowiedzialności, w szczególności na skutek działania siły wyższej.
2. W przypadku powzięcia przez Usługodawcę uzasadnionej informacji o bezprawnym charakterze wykorzystywania przez Usługobiorcę danych w związku z korzystaniem przez niego z Portalu i Usług Usługodawcy odpowiedzialność Usługodawcy za uniemożliwienie dostępu Usługobiorcy do tych danych lub informacji jest wyłączona.
3. W przypadku sprzecznego z postanowieniami Regulaminu korzystania przez Usługobiorcę z Portalu oraz Usług, świadczonych w tym zakresie przez Usługodawcę, Usługodawca zastrzega sobie prawo do zaprzestania ich świadczenia na rzecz Usługobiorcy, a jego odpowiedzialność z tytułu jakiekolwiek szkód poniesionych w związku z tym przez Usługobiorcę jest wyłączona.
4. Odpowiedzialność Usługodawcy jest wyłączona w przypadku:
* nieprzestrzegania przez Usługobiorcę postanowień Regulaminu,
* wskazania lub posługiwania się przez Usługobiorcę w związku z korzystaniem z Portalu danymi lub informacjami niezgodnymi z stanem faktycznym lub prawnym,
* szkód powstałych wskutek przerwy w świadczeniu Usług przez Usługodawcę bądź utraty przez Usługobiorcę dostępu do swoich danych, spowodowanych okolicznościami, za które Usługodawca odpowiedzialności on nie ponosi, w szczególności na skutek działania siły wyższej, czynników zewnętrznych bądź zachowania Usługobiorców, czy podmiotów trzecich,
* informacje oraz materiały pobrane, zamieszczone w Portalu lub wysyłane za pośrednictwem sieci Internet przez Usługobiorcę,
* informacje oraz materiały publikowane w Portalu przez Usługobiorcę w związku z korzystaniem z Usług, świadczonych w jego ramach przez Usługodawcę, w sytuacji gdy stanowią one naruszenie praw bądź dóbr podmiotów trzecich,
* korzystania przez Usługobiorcę z Portalu oraz Usług, świadczonych w jego ramach przez Usługodawcę, w sposób sprzeczny z postanowieniami Regulaminu lub obowiązującymi w tym zakresie przepisami prawa, skutkiem którego będzie wyrządzenie jakichkolwiek szkód podmiotom trzecim.
5. Usługobiorca jest wyłącznie odpowiedzialny za treść danych, materiałów i informacji, publikowanych na Portalu w związku z korzystaniem z Usług, świadczonych w jego ramach przez Usługodawcę.
6. Usługobiorca zobowiązuje się do zachowania w tajemnicy wszelkich informacji dotyczących funkcjonalności Konta w Portalu, a także wszelkich innych warunków korzystania z Usług, świadczonych w jego ramach przez Usługodawcę, o ile nie zostały one podane do wiadomości publicznej.
§ 6
DANE OSOBOWE
Usługodawca zobowiązuje się do ochrony danych osobowych Usługobiorcy, a zasady dotyczące przetwarzania tych danych przez Usługodawcę zostały określone w Polityce Prywatności.
§ 7
REKLAMACJE
1. Zakłócenia w funkcjonowaniu Portalu oraz pojawiające się problemy i uwagi związane z Usługami świadczonymi w jego ramach przez Usługodawcę mogą być reklamowane przez Usługobiorcę poprzez dokonanie odpowiedniego zgłoszenia na adres pocztowy siedziby Usługodawcy lub jego adres poczty elektronicznej, wskazane na wstępie Regulaminu w części poświęconej wyjaśnieniu używanych w jego treści pojęć.
2. Reklamacja winna zawierać dane, umożliwiające identyfikację Usługobiorcy oraz przedmiotu reklamacji i zwięzłe uzasadnienie faktyczne.
3. Reklamacja winna zostać zgłoszona za pomocą poczty elektronicznej i wysłana na adres: reklamacje@biotechtalents.com
4. Usługodawca zastrzega, że nie będą podlegały rozpoznaniu zgłoszenia reklamacyjne:
* nie zawierające danych, o których mowa w treści ust. 2 niniejszego paragrafu
* z których wynikać będzie, że dotyczą nieznajomości postanowień Regulaminu, jego załączników, obowiązujących w tym zakresie przepisów prawa lub kwestii technicznych, wyjaśnionych w Portalu.
5. Zgłoszenie reklamacyjne zostanie rozpatrzone przez Usługodawcę w terminie nieprzekraczającym 30 dni od dnia dokonania zgłoszenia. Brak odpowiedzi na reklamację ze strony Usługodawcy w terminie, o którym mowa w zdaniu poprzedzającym, oznacza jej uwzględnienie.
6. Usługodawca zawiadomi Usługobiorcę o wyniku rozpatrzenia reklamacji za pośrednictwem poczty elektronicznej.
7. Reklamacja rozpatrzona zgodnie z postanowieniami Regulaminu nie podlega dalszemu ani ponownemu rozpatrzeniu.
8. Usługodawca zastrzega sobie prawo do:
* ingerencji w Konto Usługobiorcy w celu usunięcia zakłócenia lub problemu w funkcjonowaniu Portalu, objętego zgłoszeniem reklamacyjnym,
* modyfikacji funkcjonalności Portalu mającym na celu poprawienie jakości świadczonych pw jego ramach Usług.
§ 8
ROZWIĄZANIE UMOWY/ ODSTĄPIENIE OD UMOWY
1. Umowa o świadczenie Usług może być rozwiązana przez którąkolwiek ze stron w każdym czasie i bez względu na przyczynę, z tym, że:
* w przypadku Pracodawcy – wymaga to złożenia stosownego oświadczenia woli w tym zakresie i wiąże się z zatrzymaniem przez Usługodawcę wszelkich opłat uiszczonych przez Pracodawcę do momentu otrzymania przez niego w/w oświadczenia,
* w przypadku Kandydata – następuje z chwilą zaprzestania korzystania z Usług, świadczonych przez Usługodawcę w ramach Portalu bądź samodzielnego usunięcia posiadanego w nim Konta.
2. Oświadczenie Pracodawcy o rozwiązaniu umowy wymaga zachowania formy pisemnej pod rygorem nieważności. W tym przypadku umowa rozwiązuje się z chwilą doręczenia drugiej stronie oświadczenia o jej rozwiązaniu.
3. Skutkiem rozwiązania umowy o świadczenie Usług jest usunięcie Konta Usługobiorcy z Portalu.
4. Usługobiorca może w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy o świadczenie Usług odstąpić od niej bez podawania przyczyny i bez ponoszenia jakichkolwiek kosztów z tego tytułu. Do zachowania w/w terminu wystarczy wysłanie stosownego oświadczenia na adres siedziby Usługodawcy przed jego upływem.
5. Usługodawca zapewnia możliwość złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy drogą elektroniczną:
* przy wykorzystaniu wzoru formularza odstąpienia od umowy, stanowiącego załącznik nr 2 do Regulaminu i dostępnego pod adresem
* przez złożenie oświadczenia na stronie internetowej przedsiębiorcy.
W takim przypadku Usługodawca ma obowiązek niezwłocznie przesłać Usługobiorcy na trwałym nośniku potwierdzenie otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy złożonego w sposób, o którym mowa powyżej.
6. Prawo do odstąpienia od Umowy nie przysługuje w przypadkach, określonych w treści przepisu art. 38 ustawy z dnia z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta 1 (Dz.U.2020.287 t.j. z dnia 2020.02.21).
7. Przepisy dotyczące konsumenta, zawarte w rozdziale czwartym w/w ustawy o ochronie praw konsumenta oraz postanowienia Regulaminu, o których mowa w treści ust. 3 – 5 niniejszego paragrafu stosuje się do osoby fizycznej zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
8. Usługodawca ma prawo rozwiązać umowę o świadczenie Usług w trybie natychmiastowym, w tym usunąć Konto Usługobiorcy w następujących przypadkach:
* nieprzestrzegania przez Usługobiorcę istotnych postanowień Regulaminu lub korzystania z Portalu w sposób sprzeczny z jego przeznaczeniem,
* powzięcia przez Usługodawcę uzasadnionych wątpliwości co do prawdziwości nazwy Konta Usługobiorcy, jej zgodności z prawem, dobrymi obyczajami lub zasadami współżycia społecznego bądź informacji o naruszeniach praw podmiotów trzecich lub uzasadnionego interesu Usługodawcy,
* umieszczania w Portalu lub koncie Usługobiorcy materiałów oraz informacji niezgodnych ze stanem faktycznym i prawnym, z obowiązującymi przepisami prawa, naruszających prawa podmiotów trzecich lub uzasadniony interes Usługodawcy.
9. O rozwiązaniu umowy o świadczenie Usług Usługodawca poinformuje Usługobiorcę w terminie 14 dni od dnia rozwiązania.
10. Usługodawca zastrzega sobie prawo do odmowy świadczenia Usług na rzecz Usługobiorcy, w tym usunięcia jego Konta w Portalu w razie powtórnej próby jego założenia po uprzednim usunięciu Konta przez Usługodawcę w skutek naruszenia Regulaminu przez Usługobiorcę
§ 9
POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego, w/w ustawy o prawach konsumenta, ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U.2020.344 t.j. z dnia 2020.03.03), powołanej wcześniej ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz inne, właściwe przepisy powszechnie obowiązującego prawa.
2. W przypadku zajścia ważnych przyczyn Usługodawca zastrzega możliwość zmiany postanowień Regulaminu. Przyczynami, o których mowa w zdaniu poprzedzającym, w szczególności, ale nie wyłącznie, są istotne zmiany zakresu prowadzonej przez Usługodawcę działalności, udogodnienia związane z zawieraniem i rozwiązywaniem umów, zmiany prawa.
3. O zmianie postanowień Regulaminu Usługodawca powiadomi każdorazowo Usługobiorców zamieszczając odpowiednią informację w Portalu wraz z tekst zmienionego Regulaminu, a Usługobiorców posiadających Konto w Portalu przesyłając im odpowiednią informację na wskazany przez nie dane rejestracyjne co najmniej na 14 dni przed wejściem w życie zmian w Regulaminie.
4. Postanowienia Regulaminu stanowią integralną część zawieranych przez Usługodawcę z Usługobiorcami umów o świadczenie Usług.